QS 9000是"QS 9000质量体系要求"的简称,它是由美国三大汽车公司克莱斯勒汽车公司、福特汽车公司和通用汽车公司于1994年8月制定的对其供方的质量管理体系标准。
QS 9000是以ISO 9001为基础,增加了汽车行业的特殊要求。QS
9000取代了克莱斯勒汽车公司的供方质量保证手册,福特公司的Q-101质量体系标准和通用公司的北美创优目标。
三大汽车公司及其有关的货车总装厂对QS 9000质量体系的基本原理的解释由以下二部分和相应的支持文件组成。
QS 9000文件体系由两大部分构成:
第一部分"质量体系要求",它由两部分和有关的附录构成。
1.以 ISO 9000为基础的要求,它是在ISO 9001标准20个要素基础上增加补充内容而组成,这也是QS
9000名称的来源。
2.顾客特殊要求,包括了三大公司各自的特殊要求和其他整车厂的特殊要求。
第二部分是一系列参考手册,这是QS 9000重要组成部分。
目前出版的有:产品质量先期策划和控制计划(APQP-Advanced Prduct
Quality Planning)潜在的失效模式及后果分析(FMEA-PotentialFailureMode and
Effects Analysis)生产件批准程序(PPAP-Productlon Part Approval Process)测量系统分析(MSA-Measurement
Systems Analysis)统计过程控制(SPC- Statistical Process Control)质量体系评审(QSA-Quality
System Assessment)第二版,它是用以确定体系是否符合QS9000质量体系要求标准,即认证标准。
QS 9000发布以来,已经引起全球范围的反映,迄今为止至少在63个国家用5种文字发行,三大汽车公司要求世界范围内的供应商都要进行第三方QS
9000的认证。